Interaktive Ersatzteilkataloge für exzellenten Service

Ihr Unternehmen ist ein Hersteller von langlebigen, hochwertigen Industriegütern im Maschinen-, Geräte-, Fahrzeug- oder Anlagenbau? Und Sie möchten…

Das System

… Ihren Kunden exzellenten Service bieten – auch und gerade dann, wenn sie Ersatzteile brauchen?

… Ihre Servicemitarbeiter optimal mit Ersatzteil- und Service-Informationen versorgen?

… Ihren Umsatz im Ersatzteilverkauf steigern – und so auch den Erfolg Ihres Primärprodukts?

Erstnutzer

Vielleicht gehört Ihr Unternehmen zu denen, die Ersatzteilkataloge noch manuell – als Word-, Excel- und PDF-Dokument – erstellen und verteilen. Dann ist es Zeit für eine professionelle Lösung: SpareParts 365 für Erstnutzer.

Umsteiger

Eventuell setzen Sie schon eine Software für elektronische Ersatzteilkataloge ein, sind damit aber nicht rundum zufrieden. Es gibt Alternativen. Erfahren Sie, wie Sie schnell bessere Ergebnisse erzielen: SpareParts 365 für Umsteiger.

SpareParts365 ist eine integrierte Portallösung zur automatisierten Katalogerstellung und ‑verteilung und zur Ersatzteilidentifikation und -bestellung.

Mit SpareParts365 bieten wir Ihnen eine Software für Ihren Service und Ihr Ersatzteilgeschäft. Vielleicht war die Erstellung, Aufbereitung und Verteilung von Ersatzteilinformationen bisher eine eher lästige Dokumentationspflicht für Sie. Nutzen Sie diese werthaltigen Informationen jetzt gezielt als Service- und Verkaufsinstrument! Erstellen und publizieren Sie intuitiv nutzbare elektronische Ersatzteilkataloge schnell, einfach und kostengünstig.

Unsere Lösung ist jung, aber ausgereift – schlank, aber leistungsstark. Denn wir bringen beides zusammen: die eigene langjährige Erfahrung und ein junges, kreatives Entwicklungsteam.

Das System

Vier Highlights von vielen

  • ✓ Kostenlose, sofort einsetzbare Einstiegsversion und kostenfreier Beispielkatalog mit Ihren Daten – kein Risiko für Sie!
  • ✓ Automatische Hotspot-Generierung für Pixel-Zeichnungen – viel effizientere Katalogerstellung!
  • ✓ Cloud- oder On-Premises-Einsatz – volle Flexibilität bei überschaubaren Kosten!
  • ✓ Modernste (Web-)Technologien, offene Schnittstellen und Standards – online und offline nutzbare Software, die gut skalier- und integrierbar ist!

Lernen Sie SpareParts 365 kennen!

Komponenten

SpareParts 365 umfasst viele Komponenten. Hier geben wir Ihnen einen Überblick über die grundlegenden Komponenten und Sie erfahren, wie Sie diese für Ihren Unternehmenserfolg einsetzen können.

Ausbaustufen und Funktionen

Wir bieten Ihnen SpareParts 365 in verschiedenen Ausbaustufen an – von der kostenfreien Einstiegs­version bis zur anspruchsvollen Enterprise-Edition.

Einsatzbeispiele

Erfahren Sie, wie Sie mit SpareParts 365 Ihre Prozesse im Service- und Ersatzteilbereich optimieren, die Kosten senken und die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Servicemitarbeiter erhöhen.

Kundenstimmen

Die Entscheidung, das Projekt „Ersatzteilkatalog“ mit SpareParts 365 umzusetzen war genau richtig. Durch die hohe fachliche Kompetenz und die lösungsorientierte, flexible Einführungsstrategie der Fa. IT-Solutions Möser e.K. war die Akzeptanz der beteiligten Mitarbeiter vom ersten Tag an gegeben. Das Projektziel, einen intelligenten, sich selbst pflegenden Ersatzteilkatalog haben wir dank SpareParts 365 schnell erreicht.

Jörg Bold, IT-Projektleiter Gerhard Dücker GmbH & Co. KG

News

Moderne After-Sales Lösung für die Gerhard Dücker GmbH & Co. KG

3. September 2021

Der seit vielen Jahren bei Dücker eingesetzte elektronische Ersatzteilkatalog sollte abgelöst werden, da die dazugehörige Software nicht mehr weiterentwickelt wurde und keine Publikation im Internet ermöglichte. Der Alt-Katalog umfasste ca. 100 Einzelkataloge für die unterschiedlichen Produkttypen. Die Kernanforderungen waren: Online-Publikation der Ersatzteilkataloge Migration der bestehenden Alt-Kataloge in die neue Lösung Weitgehende Automatisierung der Prozesse für …

Moderne After-Sales Lösung für die Gerhard Dücker GmbH & Co. KG Weiterlesen »

Serviceportal in der Cloud

21. Juli 2021

Waren Sie bisher der Meinung, ein Serviceportal für Ihr Unternehmen könnte nur durch Ihre hauseigene IT-Abteilung innerhalb Ihres Rechenzentrums betrieben werden? Nun – das war einmal… Inzwischen sind Cloud-Lösungen „erwachsen“ geworden und setzen sich in vielen Bereichen zunehmend durch. Eine Reihe von Software-Produkten wird heutzutage als „Software as a Service“ angeboten, und es gibt gute …

Serviceportal in der Cloud Weiterlesen »

Serviceportal mit Ersatzteilkatalog

16. Mai 2021

Wussten Sie schon… – dass der Großteil der Hersteller hochwertiger Industriegüter (z.B. Maschinenbauer) bis heute kein Serviceportal mit Ersatzteilkatalogen bereitstellt? Wieso ist das so? Die Gründe sind vielfältig, u.a.: Das Thema ist oft in der technischen Dokumentation angesiedelt und besitzt daher (leider) keinen hohen Stellenwert im Unternehmen. Es wird verkannt, dass die Steigerung des Ersatzteilverkaufs …

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Wir sind Spezialisten

Wir wissen, wie es geht, einen elektronischen Ersatzteilkatalog aufzubauen. Und wir wissen, wie man das wirklich gut machen kann.

Wir – das sind Wolfgang Möser und Christian Peter, frühere langjährige Mitarbeiter eines führenden Anbieters von Software für elektronische Ersatzteilkataloge.

Darin sind wir einfach besser: Wir reagieren schnell und flexibel, sind innovativ, haben viele Ideen. Und: Wir haben ein transparentes Geschäftsmodell mit fairen Preisen.