SpareParts365 - Das 3D-Ersatzteilkatalog- & Service-Informationssystem
Erfolg maximieren durch optimierten After-Sales-Service
Ein starker After-Sales-Service ist heute unverzichtbar. Mit SpareParts365 setzen Sie Ihre Strategie erfolgreich um. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie, um in Ersatzteilverkauf und Service nachhaltig erfolgreich zu sein.
what makes us different
SpareParts365 bietet Ihnen...
100% digitale Dokumentation:
Optimieren Sie Ihre Prozesse mit vollständig integrierten, digitalen Ersatzteilkatalogen für eine schnelle und effiziente Bereitstellung von Serviceinformationen.
3D Ersatzteilkatalog:
Modernste 3D-Visualisierungen ermöglichen eine präzise Identifikation und Bestellung von Ersatzteilen – für eine verbesserte Nutzererfahrung und weniger Fehlbestellungen.
On-Premise und Subscription-Modelle:
Maximale Flexibilität für Ihre IT-Infrastruktur – Nutzen Sie SpareParts365 lokal oder als Cloud-Lösung, je nach Ihren Anforderungen.
Sicherheit und Skalierbarkeit:
Java-basierte leistungsstarke und stabile Software, die sich den Anforderungen von Unternehmen jeder Größe anpasst und mit Ihrem Wachstum mitwächst.
Zentralisierte Serviceinformationen:
Bieten Sie Ihren Kunden und Technikern an einem Ort Zugriff auf alle notwendigen Serviceinformationen, um die Wartung und den Betrieb Ihrer Produkte zu optimieren.
Herausragende Servicequalität:
Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Prozesse reibungslos ablaufen. Von der Implementierung bis hin zum täglichen Betrieb – wir sind für Sie da.
Spareparts365: Alles, was Sie für die Verwaltung von Ersatzteil- und Serviceinformationen benötigen
Produktübersicht
Ersatzteilkatalog-System
Moderne Benutzeroberfläche: Benutzerfreundliches und anpassbares Design für schnelle Teileidentifikation.
3D-Visualisierungen und Explosionszeichnungen: Zeigen Sie Ihre Ersatzteile in detaillierter 3D-Ansicht oder als Explosionszeichnungen.
Automatisierte Bestellprozesse: Integration mit ERP-Systemen für nahtlose Bestellungen.
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Service-Informationssystem (SIS)
Zentralisierte Serviceinformationen: Stellen Sie Ihren Technikern und Kunden alle nötigen Serviceinformationen digital zur Verfügung.
Einfache Wartungsanleitungen: Schritt-für-Schritt-Anleitungen und interaktive Hilfen zur Fehlerbehebung.
Live-Updates: Aktualisieren Sie Serviceinformationen in Echtzeit, um Wartungsprozesse zu optimieren.
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Redaktionssystem für Ersatzteilkataloge
Erstellen und verwalten Sie Ihre Ersatzteilkataloge einfach und effizient mit unserem integrierten, benutzerfreundlichen Redaktionssystem – ganz ohne Programmierkenntnisse.
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Einsatzbereiche von SpareParts365
SpareParts365 passt sich flexibel an die spezifischen Anforderungen verschiedenster Branchen an. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Ersatzteilkataloge und die Bereitstellung von Serviceinformationen zu optimieren.
Maschinen- und Anlagenbau
SpareParts365 optimiert die Ersatzteildokumentation im Maschinen- und Anlagenbau, reduziert Ausfallzeiten und gewährleistet durch 3D-Visualisierungen schnellen Zugriff auf alle wichtigen Serviceinformationen.
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Fahrzeugbau
Ob PKW oder Nutzfahrzeuge – SpareParts365 optimiert die Ersatzteildokumentation für Hersteller in der Fahrzeugindustrie. Durch ein benutzerfreundliches Redaktionssystem können Sie Ihre Kataloge schnell anpassen und aktualisieren.
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Agrar- und Kommunalfahrzeuge sowie Baumaschinen
SpareParts365 ermöglicht schnellen Zugriff auf Serviceinformationen und Ersatzteile. SpareParts365 trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren und Wartungsprozesse zu verbessern.
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Medizintechnik
In der Medizintechnik ist die Verfügbarkeit von Ersatzteilen und die Zuverlässigkeit der Wartung von größter Bedeutung. Unsere Lösung garantiert Ihnen eine präzise Verwaltung von Ersatzteildaten und umfangreichen Serviceinformationen, um die Funktionalität lebenswichtiger Geräte sicherzustellen.
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Nahtlose Einbindung in Ihre bestehende Systemlandschaft
Integrationen
ERP-Systeme
SpareParts365 integriert sich nahtlos in ERP-Systeme wie z.B. SAP, Oracle ERP oder proALPHA.
PLM- und PDM- Systeme
SpareParts365 vernetzt sich mit PLM- und PDM-Systemen, wie Windchill, und optimiert die zentrale Datenpflege.
Schaltpläne
Unsere Lösung integriert Elektro-, Hydraulik- und Pneumatikpläne nahtlos aus E-CAD, z.B. aus EPLAN und E3.Series.
CAD-Systeme
SpareParts365 integriert CAD-Formate von CATIA, SolidWorks, NX, Solid Edge, Creo und AutoCAD, für 2D- und 3D-Illustrationen.
Entdecken Sie die Hauptfunktionen von SpareParts365!
Überzeugen Sie sich selbst!
Erfolgsstorys und Kundenstimmen
Kundenstory
Auf dem Weg zu Effizienz und Innovation: Die Einführung von SpareParts365 bei Gerhard Dücker GmbH & Co. KG
Als innovativer Marktführer hatte die Gerhard Dücker GmbH & Co. KG frühzeitig die Bedeutung des Ersatzteilwesens erkannt und einen elektronischen Ersatzteilkatalog zur Unterstützung der Kunden und des Ersatzteilvertriebs eingesetzt. Nachdem die damals ausgewählte Lösung nicht mehr weiterentwickelt wurde, musste kurzfristig ein Ersatz gefunden werden, der zusätzlich die zwischenzeitlich hinzugekommenen Anforderungen abdecken konnte.
Lassen Sie uns über Ihre Anforderungen sprechen
