Service-Portal

Serviceportal in der Cloud

Waren Sie bisher der Meinung, ein Serviceportal für Ihr Unternehmen könnte nur durch Ihre hauseigene IT-Abteilung innerhalb Ihres Rechenzentrums betrieben werden? Nun – das war einmal… Inzwischen sind Cloud-Lösungen „erwachsen“ geworden und setzen sich in vielen Bereichen zunehmend durch. Eine Reihe von Software-Produkten wird heutzutage als „Software as a Service“ angeboten, und es gibt gute …

Serviceportal in der Cloud Weiterlesen »

Serviceportal mit Ersatzteilkatalog

Wussten Sie schon… – dass der Großteil der Hersteller hochwertiger Industriegüter (z.B. Maschinenbauer) bis heute kein Serviceportal mit Ersatzteilkatalogen bereitstellt? Wieso ist das so? Die Gründe sind vielfältig, u.a.: Das Thema ist oft in der technischen Dokumentation angesiedelt und besitzt daher (leider) keinen hohen Stellenwert im Unternehmen. Es wird verkannt, dass die Steigerung des Ersatzteilverkaufs …

Serviceportal mit Ersatzteilkatalog Weiterlesen »